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区委书记在社区开“吐槽大会”?基层减负必须听实话!_芙蓉要闻_芙蓉新闻网

红网时刻长沙10月10日讯(记者 邓正可)“你们一天大概接待多少办事群众?目前手上有多少服务事项?窗口每天几个人值班?”10月10日,长沙市芙蓉区委书记于新凡走进车站北路社区和文艺新村社区,向社区服务中心的窗口人员“打听”起工作情况。之后,便在社区开起了“吐槽大会”,为基层减负工作听取一线反馈和建议。

基层减负座谈会现场。

“社区现在的压力有哪些,来自哪些方面,哪些不是社区分内工作,街道有没有做‘二传手’?丢开你们准备的手稿,开门见山讲实情!”芙蓉区基层减负工作座谈会现场,于新凡同8位社区负责人相对而坐,直截了当打开了话题。各社区依次发言,直指压力现状、具体原因,并提出减负建议。

“群众投诉满意率层层考核至社区,某些惠民产品推广变成了硬性考核指标,社区压力山大。”

“有些该职能部门负责的问题,不能留给社区拍板解决,建议权随事走,解决权责不对等的问题。”

“目前社区工作人员的职能标签太多,各类领导小组组长一大堆,大部分时间要做街道或职能部门下派的任务,群众服务和邻里调解工作的时间被迫压缩。”

“某些工作考核方式太刻板,为了达到某个硬性数据,社区不得不做一些重复的群众工作,反而影响群众好感,不利于工作积极性。”

......

于新凡认真听取了各社区提出的“痛点”和“槽点”,并及时作出回应。“感谢你们跟我说心里话,让我了解基层真实的负担压力。有些问题的确不合理,比如投诉满意率考核问题,如果职能部门管理工作做到位了,就不会有投诉要社区出面,不抓源头管理,就是本末倒置。”

社区代表发言。

针对基层减负工作,于新凡开出了“方子”:转换思维,建立一个负面清单,明确列出社区不必做的事情,杜绝街道、职能部门随意下派任务到社区。

同时,于新凡表示,基层减负是为了释放人力、走进小区、亲近群众、办好实事,区委、区政府会坚定不移为社区减负,拿的准的先行减,上级规定的立马减。但减负不等于减责,为基层减的是不必要、不合理的负担。社区党建工作、社情民意掌握、邻里纠纷调解、百姓诉求上传下达等工作,社区必须落实到位,做得不好严加追责。

过好“基层减负年”,扎实做好基层减负工作,来自基层的真心话、真情况必不可少。芙蓉区将“区委书记直通车”与“不忘初心、牢记使命”主题教育相结合,直通一线听社区心声,共商减负方式,为基层工作人员实实在在地鼓劲、加油。

来源:红网

作者:邓正可

编辑:陈佳卉

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